Информирование клиентов

Уведомить тысячи клиентов о важном событии вручную — дорого и медленно. МТТ автоматизирует рассылки, доставляя информацию по наиболее выгодному каналу в нужный момент без участия людей.

Подключить онлайн

3+ млн

SMS ежемесячно через
платформу МТТ

-40%

расходы с каскадными
рассылками

150 SMS/с

скорость доставки

Как это работает

Загружаете базу или настраиваете триггер

CSV или интеграция с CRM/ERP по API. Триггерная рассылка: при смене статуса в системе — уведомление отправляется автоматически.

Выбираете канал: голос, SMS или каскад

Голосовое сообщение — для важных уведомлений с высокой открываемостью. SMS — для текста. Каскад — голос, при недоставке переключается на SMS.

Рассылка запускается по расписанию

Разовая или повторяющаяся. Интеграция с вашей системой по API — запуск по событию без ручного труда.

Статистика в реальном времени

Доставка, открываемость, реакция — в личном кабинете. Экспорт в CSV или передача в CRM по Webhook.

Возможности МТТ для решения задачи

Голосовой робот с ИИ МТТ

Проблема: Клиенты не читают SMS и письма

Решение: Голосовое уведомление — выше открываемость. Робот звонит, сообщает информацию и при необходимости принимает ответ в диалоге.

SMS-рассылки МТТ

Проблема: Нужно быстро уведомить тысячи клиентов

Решение: 3+ млн SMS в месяц, 150 SMS/сек. Транзакционные, сервисные, рекламные. Альфа-имя, статистика в реальном времени.

ВАТС МТТ

Проблема: Нет возможности отследить реакцию клиентов

Решение: Статистика по каждому звонку. Запись разговоров при входящем перезвоне после уведомления.

Кому подходит

Медицина

Логистика

Ритейл

E-Commerce

Финансы

Страхование

ЖКХ

Образование

Кейс клиента

Управляющая компания — оповещение 5000 жильцов о плановых работах

Задача: Обзвонить 5000 жильцов вручную — 3 дня. SMS — дорого для всего объёма. Решение: Каскадная рассылка МТТ: голосовое сообщение, при недоставке — SMS. Весь объём за 4 часа.

4 часа	-35%	94%
вместо 3 дней	расходы vs традиционные SMS	охват базы с первого прохода

Готовые интеграции

Битрикс24

Звонки автоматически создают лиды и сделки. Вся история общения с клиентом — записи разговоров, время, результат — сохраняется в карточке. Менеджер звонит в один клик прямо из CRM.

amoCRM

Входящие и исходящие вызовы фиксируются в воронке продаж. Карточка клиента открывается при звонке — сотрудник видит все предыдущие обращения. Запись прикрепляется к сделке автоматически.

REST API

Подключайте любую внешнюю систему через API. Настройка обмена данными под собственную логику: передача звонков, статистика, события. Документация и примеры кода — в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы

Голосовая — звонок с записанным или генерируемым сообщением, выше открываемость. SMS — текстовое сообщение, остаётся у клиента. Каскад сочетает оба канала.

Сначала дешёвый канал. При недоставке — автоматически следующий. Голос → SMS. Экономия до 40% бюджета.

Да. При смене статуса или наступлении даты система автоматически запускает рассылку без ручного вмешательства.

В шаблоне используются переменные: имя, сумма, дата, номер заказа. Данные подтягиваются из CRM или загружаются в CSV.

Да. Рекламные рассылки регулируются 38-ФЗ. МТТ помогает настроить в соответствии с требованиями: время суток, согласие пользователей, возможность отписки.

Автоматическое информирование клиентов от МТТ

Голосовой робот с ИИ · SMS-рассылки · Каскад · От 1 ₽