... абонентов на линии, отклонения от скриптов при разговоре с клиентами, качество самих скриптов, хамство и грубость операторов.
Готовое решение голосовогоботаVoicebox
Подключите голосового помощника для вашего бизнеса
Подробнее
Зачем это нужно:
Совершенствование скриптов. Если сотрудник строго следует ...
Что такое лидогенерация: инструменты, каналы и примеры генерации лидов
... вариантов кредитов с комфортными платежами.
Через два дня ему позвонил кредитный менеджер.
Через неделю Василий купил авто.
Готовое решение голосовогоботаVoicebox
Подключите автообзвон клиентов роботом
Подробнее
Заключение
Лидогенерация — это цикличный процесс, который предполагает постоянную ...
Полезные советы: как открыть горячую линию с номером 8-800
... помощью можете организовать работу информационной или диспетчерской службы, отдела продаж и других подразделений компании.
Готовое решение голосовогоботаVoicebox
Подключите голосового помощника для вашего бизнеса
Подробнее
Кому нужна «горячая линия»
Важнее вопрос, в какой форме она будет, какие ...
Искусственный интеллект в контакт-центрах: революция в обслуживании клиентов
... быстрее операторов, по данным McKinsey.
Автоматизация голосовых взаимодействий влияет и на стоимость... ... обрабатывают до 80% стандартных запросов. Например,
Voicebox
понимает контекст и намерения клиентов.... ... комплаенса. Основные жалобы клиентов: неспособность бота понять контекст и работать после ошибок —...
Файл cookie – это небольшой фрагмент текста, передаваемый в браузер с сайта, который вы посетили. Он помогает сайту запомнить информацию о вас, например то, на каком языке вы предпочитаете его просматривать.
Ваш браузер не поддерживается
Пожалуйста, посмотрите список браузеров на которые вы могли бы перейти: